Concertation publique
L'action publique repose de plus en plus sur l'information et la mise en place d'un dialogue constructif avec les populations concernées. État d'Esprit a développé son expertise pour accompagner les collectivités et les institutions publiques dans leur démarche de concertation.
Débats publics, concertation préalable, enquête publique, consultation des personnels, référendums territoriaux... L'agence a engagé de nombreuses procédures participatives intégrant les règles d'une concertation publique réussie.
En 2009, nous avons organisé plus de 140 réunions publiques : emploi des personnes handicapées, débat public RN 154, réforme des collectivités territoriales, projet d'une nouvelle gare à Rouen...
Cette démarche touche aussi bien :
- L'étude et l'analyse : étude qualitative, analyse locale, réunions de groupe, rencontres de définition,
- La définition stratégique : supports d'information interactifs, relais dans la presse, organisation de rencontres…
- Le traitement : la synthèse, grille d'analyse des différentes options étudiées, bilan d'action
Les actions engagées doivent être :
- Globales : il faut définir les supports d'information et de mobilisation, les manifestations et leur organisation… La concertation doit s'organiser autour de temps forts;
- Coordonnées : toute action doit toucher simultanément les cibles privilégiées : riverains, usagers, partenaires…
- Cohérentes : l'information est complète, transparente et accessible aux non-spécialistes.
